• Poznasz metody wyznaczania celów i zadań w zespole
• Dowiesz się jak wprowadzać  zmiany w działaniu zespołu, tak aby podnieść efektywność wykonania powierzonych zadań
• Zdobędziesz  umiejętności doboru zadań do kompetencji pracowników i umiejętności ich delegowania
• Wykorzystasz  narzędzia oceny pracy podwładnych przy uwzględnieniu specyfiki pracy w jednostkach administracji publicznej
• Zwiększenie elastyczności w reagowaniu na zmiany

  Dzien I 

MODELOWANIE ZESPOŁU W ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ

SKUTECZNOŚĆ ORGANIZACJI PUBLICZNEJ OPARTEJ NA POTENCJALE ZESPOŁÓW

• Dystans władzy czy partnerstwo – trudne wybory relacji menedżera w administracji publicznej z podwładnymi
• Jakie są wartości i priorytety członków Twojego zespołu?
• Co ogranicza wartości Twoich ludzi?
• Dlaczego ludzie chcą być w Twoim zespole?
• Jak tworzyć z zespołem wspólną wizję przyszłości i po co?

WYZNACZANIE DROGI –  JAK POWIĄZAĆ STRATEGIĘ ORGANIZACJI PUBLICZNEJ Z CELAMI ZESPOŁU

• Właściwe definiowanie celów w organizacji o charakterze publicznym
• Wspólne kreowanie celów - jak sprawić by pracownicy utożsamiali się z celami organizacji?
  
• Twórcze inicjowanie nowych zadań/celów
  

PRZEWODZENIE PROCESOM ZMIAN W ZESPOLE ORGANIZACJI PUBLICZNEJ

• Zrywanie ze starymi schematami – jak rozmrozić nawyki i rozbudzać proces ciągłego doskonalenia?
• Budowa strategii urzeczywistniania wizji zmian
  
• Dostosowywanie działania zespołu do strategii procesu zmian firmy
  
• Jak przeprowadzać zespół przez proces zmian?
  
• Jak optymalizować działania, aby zwiększyć efektywność?
  
• Jak nagradzać pracowników za usprawnienia/innowacje?
  
• Jak utrwalać zmiany?
  

METODY UTRZYMANIA I WZMACNIANIA MOTYWACJI W ZESPOLE

• Wpływ sytuacji kryzysowej na emocje zespołu i emocje menedżera
• Automotywacja i poczucie własnej wartości – ich znaczenie w procesie motywowania zespołu
  
• Jak menedżer może motywować poprzez komunikację? Jaka jest jej rola i znaczenie?
  
• Kluczowe czynniki zwiększania efektywności zespołu w każdych warunkach rynkowych
  
• Budowanie atmosfery i otoczenia motywującego ważnym warunkiem w procesie rozwoju organizacji
  
• Motywacja przez wartości
  
  

 Dzień II

USPRAWNIANIE DZIAŁAŃ ZESPOŁU POPRZEZ DELEGOWANIE, ROZMOWY ROZWOJOWE I SPRAWNY SYSTEM OCEN

DELEGOWANIE ZADAŃ – SKUTECZNE NARZĘDZIA W USPRAWNIANIU DZIAŁAŃ; WYKORZYSTYWANIE MOCNYCH STRON PRACOWNIKA

• Rola i znaczenie delegowania zadań w sprawnie funkcjonującym zespole
• Czym charakteryzuje się dobrze sformułowane zadanie?
  
• Jak dopasować zadania do kompetencji i umiejętności pracownika?
  
• Obszar odpowiedzialności pracownika, czyli równowaga pomiędzy autonomią a kontrolą
  
• Empowerment – zjawisko „dodawania władzy”
  
• Jak przekazywać informacje o przydzielanym zadaniu/uprawnieniach/odpowiedzialności?
  

ROZMOWY LIDERA Z ZESPOŁEM  - GRA W OTWARTE KARTY 

• Przygotowanie do rozmowy z pracownikiem/zespołem
• Jak przekazać oczekiwania w sposób, który zwiększą motywację i zaangażowanie pracownika?
  
• Jak reagować efektywnie na pytania i obawy, jakie mają pracownicy w związku z priorytetami i celami w pracy?
  
• Kiedy rozmowa z pracownikiem zwiększa jego motywację i zaangażowanie?
  
• Jak rozmawiać aby skutkiem były wyniki i rozwijanie umiejętności pracownika?
  
• Kiedy efektywny menedżer podejmuje rozmowę o słabych wynikach, a kiedy o nagannym zachowaniu?
  

FEEDBACK - JAK EFEKTYWNA INFORMACJA ZWROTNA UWALNIA POTENCJA ZESPOŁU

• Feedback jako narzędzie asertywnego przekazywania informacji
• Jak dawkować informację zwrotne?
  
• Sztuka odczytywania i wykorzystywania istotnych informacji
  
• Poziomy rozwoju zespołu a zasady udzielania informacji zwrotnej
  
• Konstruktywny sposób przekazywania negatywnego informacji zwrotnej
  
• Kiedy używać negatywnego a kiedy pozytywnego feedback’u?
  
• Jak udzielać informacji zwrotnej aby podnosiła efektywność pracy?
  

PRAKTYCZNE WYKORZYSTANIE NARZĘDZI OCENY W ZARZĄDZANIU

• Jak przygotować ocenę aby była narzędziem wspierającym realizowanych zadań
• Jak przygotować zespół do rozmowy oceniającej?
  
• Praktyczne narzędzie oceny
  

• mini-wykłady, case study, ćwiczenia indywidualne i grupowe
• pokazy trenerskie,  wymiana doświadczeń

TOMASZ PIOTR SIDEWICZ

• Ekspert w dziedzinie negocjacji, perswazji i wywierania wpływu.
• Trener i coach, specjalizuje się w podnoszeniu efektywności pracowników działów handlowych i zakupowych.
• Prowadzi projekty audytu działów, audytu personalnego oraz rekrutacji pracowników działów handlowych i zakupowych. 
• 19 lat życia zawodowego, w tym 17 lat to praca na własny rachunek wykształciły w nim określoną postawę biznesową, opartą o zasadę - W biznesie mam tylko to co sam wynegocjuję. Taka postawa powoduje, że siadając do negocjacyjnego stołu wie, że nie może popełnić błędów, ponieważ szybko odczuje ich skutki na własnym rachunku. Przecież biznes to dziedzina praktyczna, która rządzi się wynikami, targetami i budżetami. To selektor naturalny, decydujący o czyimś być albo nie być. To, że ponad 90% bankrutuje w pierwszych latach swojej działalności daje do myślenia. 
• Jego doświadczenie zawodowe to przede wszystkim współpraca z wieloma firmami, które z racji swojej działalności, funkcjonują na rynkach międzynarodowych. Dzięki temu poznał specyfikę, prawie wszystkich krajów europejskich, Afryki Płn oraz USA i Kanady. 
• 14 lat pracy w handlu zagranicznym oraz prowadzenie negocjacji z obcokrajowcami nauczyły go wysokiej kultury biznesowej niezbędnej w środowisku międzykulturowym.
• Doświadczenie zawodowe oraz profesjonalizm Tomasza Piotra Sidewicza potwierdzone są licznymi referencjami od klientów, udziałem w medialnych przedsięwzięciach oraz współpracą ze światem biznesu, ośrodkami Czyta

Czytaj bloga > http://wiedzatowladza.bblog.pl/

Angela Golba

• Trener i coach, doradca firm i korporacji, specjalizuje się w szkoleniach poświęconych komunikacji, motywacji oraz zarządzania zespołem, podnoszeniu efektywności menedżerów kierujących zespołami
  
• Ponad 10 letnie doświadczenie w zarządzaniu personelem w międzynarodowych korporacjach z sektora finansowo –bankowego, branży medialnej oraz poligraficznej
  
• Praktyk, Mistrz NLP; Absolwentka studiów podyplomowych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi (Szkoła Główna Handlowa, Uniwersytet Warszawski – wydział psychologii)
  
• Realizowała także projekty AC/DC na stanowiska kierownicze i specjalistyczne w sektorze finansowo-bankowym
   

zgłoszenie do 04.11.2009 - 1 670 PLN
zgłoszenie od 05.11.2009 - 1 870 PLN

CENA ZAWIERA:

• uczestnictwo w szkoleniu, materiały szkoleniowe, certyfikat
• obiady, poczęstunek podczas przerw