Podczas szkolenia dowiesz się:

• W jaki sposób budować pożądany wizerunek medialny firmy/instytucji publicznej?
• Jak współpracować z dziennikarzami?
• Jak przygotować się do wystąpienia przed kamerą, w radio?
• Jakie techniki komunikacyjne stosować w zależności od rodzaju wywiadów?
• Jakie działania PR-owe podejmować przekazując informacje dziennikarzom?
• Jakich błędów unikać i jak ustrzec się przed trikami dziennikarskimi?
• Jak radzić sobie z kryzysowym oblężeniem mediów i stworzyć przejrzystą i rzetelną komunikację?
• Jakie są podstawy prawne dostępu do informacji, ujawniania informacji i jakie są skutki naruszenia tych praw?
• W jaki sposób autoryzacja, sprostowanie, odpowiedź, jako środki zapewniają prawdziwości przekazu?
• Jakie są wymogi i skuteczne praktyki zamieszczanych informacji na stronach internetowych firm/instytucji publicznych?
• W jaki sposób prawo prasowe zabezpiecza firmę/instytucję publiczną przed niepożądanymi działaniami dziennikarzy?
• Do czego media mają prawo?
• W jaki sposób radzić sobie z „czarnym PR-em”?
• Jak reagować i co można zrobić w przypadku cyber-zniesławień, naruszeniem dóbr osobistych w Internecie?

DZIEŃ I 

WIZERUNEK MEDIALNY I DOBRE PRAKTYKI W KONTAKTACH Z PRZEDSTAWICIELAMI MEDIÓW

• „Dobry styl” w mediach – uwarunkowania skuteczności przekazu poprzez kształtowanie gestów, intonacji, mimiki, dobór stroju itp.
• Jak przygotować się do kontaktu, rozmowy z przedstawicielami mass mediów?
• Jak wzbudzić zainteresowanie dziennikarzy?
• Jak odpowiadać na pytania dziennikarzy?
• Jak radzić sobie z trudnymi i agresywnymi pytaniami?
• Taktyki prowadzenia rozmowy z dziennikarzem
• Najczęściej spotykane błędy podczas udzielania wywiadu/rozmowy z dziennikarzem – jak ich unikać?

WYWIAD DLA MEDIÓW – TECHNIKI KOMUNIKACJI ZWIĘZŁYCH I WIARYGODNYCH TREŚCI W MEDIACH

• Ile z tego co powiesz, zostanie użyte w materiale medialnym?
• Jak nie dać wybić się z toku wypowiedzi?
• Jak kontrolować przebieg wywiadu?
• Specyfika wywiadów radiowych i telewizyjnych
• Co wolno a czego nie wolno robić przed kamerą?
• Wywiad na żywo, setka, wystąpienie w grupie dyskusyjnej w studio telewizyjnym lub w radio

NARZĘDZIA PR W KONTAKTACH FIRMY/INSTYTUCJI PUBLICZNE Z MEDIAMI

• Jak traktować media?
• Uwarunkowania działań i potrzeb dziennikarzy
• News – dziennikarskie narzędzie szybkiej informacji – czy obiektywnej i „suchej”? Jakie są kryteria powstawania?
• Kluczowe przesłania - jak wypracowywać i stosować w kontakcie z mediami?
• Czym karmić media? Jak konstruować przekaz, by – spełniając potrzeby dziennikarza – komunikować wybrane wcześniej, kluczowe treści?
• Narzędzia skutecznej "dostawy" wybranych treści
• Najczęściej popełniane błędy w rozmowie z dziennikarzem
• Tricki stosowane przez dziennikarzy oraz sposoby przeciwstawiania się im
• Case studies: analiza wybranych przykładów odzwierciedlających specyficzne problemy związane z mediami

KONTAKT Z MEDIAMI W SYTUACJI KRYZYSOWEJ

• Kiedy mamy do czynienia z kryzysem? - media jako kluczowy czynnik percepcji kryzysu
• Źródła kryzysów, a rola relacji z mediami
• Zły – Dobry – Ofiara – rola konfliktu w kryzysie
• Zasady reagowania na kryzys publiczny; Reguła 5P
• Narzędzia medialnej komunikacji kryzysowej
• Kryzysowe ostrzeżenia: agresja i atak w kryzysie, „oblężona twierdza”, strategia strusia, „no comment”, przeczenia zwrotne
• Case studies: przykłady kryzysowych aspektów kontaktów z mediami

DZIEŃ II 

DOSTĘP DO INFORMACJI PUBLICZNEJ W FIRMIE I INSTYTUCJI PUBLICZNEJ

• Informacja publiczna – gdzie jest granica? Czym różni się pozycja administracji od podmiotów prywatnych w zakresie dostępności informacji?

JAKIE SĄ PODSTAWY PRAWNE ŻĄDANIA DOSTĘPU I SKUTKI POSZCZEGÓLNYCH TRYBÓW?
– wprowadzenie do prawa prasowego, dostęp do informacji publicznej, przepisy o środkach publicznych, zasady ogólne

JAKIE INFORMACJE PODLEGAJĄ UJAWNIENIU? KONSEKWENCJE NARUSZENIA USTAWY

• Rola aktów wewnętrznych
• Co trzeba ujawnić, a co można choć nie trzeba?
• Czy udzielanie informacji to zasada, czy wyjątek?
• Ujawnienie informacji poza dozwolonym zakresem
• Bezpodstawna odmowa ujawnienia
• Najnowsze orzecznictwo

AUTORYZACJA, SPROSTOWANIE, ODPOWIEDŹ, JAKO ŚRODKI ZAPEWNIENIA PRAWDZIWOŚCI PRZEKAZU

ŻĄDANIE UJAWNIENIA INFORMACJI W SĄDZIE

STRONA INTERNETOWA JAKO NARZĘDZIE UDOSTĘPNIANIA INFORMACJI – WYMOGI I SKUTECZNE PRAKTYKI

PRAWO PRASOWE, PRAWNE ASPEKTY KONTAKTÓW Z MEDIAMI, OCHRONA WIZERUNKU FIRMY/INSTYTUCJI PUBLICZNEJ - DOBRE PRAKTYKI PRAWNE W KONTAKTACH Z MEDIAMI

• Dane osobowe osób prywatnych, a prawo dziennikarza do informacji
• Rzecznik prasowy czy prezes firmy/kierownictwo instytucji publicznej? – kto może a kto musi udzielać dziennikarzom informacji w firmie?
• Publikacja wizerunku prezesa/kierownictwa instytucji publicznej, pracownika firmy w materiale prasowym – czy dziennikarz ma do tego prawo? Problematyka przedruków w prasie wizerunku z oficjalnych stron WWW firm i urzędów
• „Ukryta kamera i mikrofon” – do czego dziennikarze mają prawo, a co jest zakazane, co zrobić w przypadku naruszenia prawa?
• Pomówienia i zniesławienia w materiale dziennikarskim – jak się bronić, jak reagować, jak przygotować sprawę w sądzie, jak będą się bronić dziennikarze?
• „Czarny PR” w materiale dziennikarskim ( w tym również publikowanym w Internecie) – czy firma/instytucja publiczna jest bezbronna w starciu z dziennikarzem?
• „Aresztowanie materiału prasowego” – tylko jak tego dokonać w Polce?

OCHRONA WIZERUNKU FIRMY/INSTYTUCJI PUBLICZNEJ W CYBERPRZESTRZENI A DZIAŁANIA DZIENNIKARZY, INTERNAUTÓW

• Cyfrowe pomówienia, znieważanie, naruszenie dóbr osobistych – problematyka cyber-zniesławień
• Publikacja informacji o firmie/instytucji publicznej na forach internetowych, portalach społecznościowych itp. – czy Internet jest prasą?
• Cyfrowe przestępstwa prasowe – naruszenie prawa prasowego w sieci
• Naruszenie dóbr osobistych w Internecie – jak znaleźć faktycznego sprawcę, jak zabezpieczyć dowody internetowe, jak się bronić, jak przygotować pozew, czy można żądać odszkodowania lub zadośćuczynienia i w jakiej kwocie, kto jest naruszycielem ?– redakcja czy osoba pisząca anonimowe posty? Materiał drukowany i materiał internetowy – problematyka różnic, które mogą mieć wpływ na wynik procesu

POSTĘPOWANIA SĄDOWE W SPRAWACH PRZECIWKO DZIENNIKARZOM – SPRAWY Z WOKAND SĄDOWYCH W POLSCE I NA ŚWIECIE

Szkolenie prowadzone w formie wykładowo-warsztatowej. Sesje wykładów, dyskusji, analizy przykładów z praktyki mają pogłębić wiedzę i umiejętność stosowania odpowiednich technik i przepisów prawa oraz pokazać interdyscyplinarny charakter współpracy z mediami.

 Opinie uczestników poprzednich edycji

„Najlepsze szkolenie w mojej karierze, angażujące uczestników, charyzmatyczny prowadzący” – Patryk Kosmala, Grupa Lotos S.A.

„Bardzo pozytywne. Wiele cennych informacji nie tylko z zakresu prezentacji, ale również cenne porady, które motywują do działania” – Katarzyna Wlazło, Nepentes S.A.

„Bardzo ciekawe, dla mnie zupełnie nowatorskie podejście do tematu” – Aneta Golba, BP Europe oddział Polska

„Więcej niż oczekiwałem” – Paweł Mastalerek, BP Europe Polska

„Bardzo użyteczne, świetnie przygotowane ćwiczenia – to podstawa! Dużo praktyki” – Kamila Spyrka-Łękowska, Castrol

„Jestem zafascynowana szkoleniem, sposobem prowadzenia, przekazywaniem wiedzy” – Joanna Suder, BP Europe Polska

„Inspirujące, duża dawka pozytywnej energii, zmuszające do konstruktywnej samokrytyki” – Katarzyna Podlejska, Ecco Shoes Poland

Jacek Rozenek

Osobisty trener i coach najtęższych głów biznesu, nazywany trenerem nowej generacji Prowadzi szkolenia z zakresu: zarządzania zespołem, technik wpływu, technik antymanipulacyjnych, wystąpień publicznych i zaawansowanych technik zarządzania wrażeniem w relacjach biznesowych W swojej karierze przeszedł wszystkie szczeble zarządzania – od specjalisty do dyrektora generalnego; Specjalizuje się w projektowaniu procesów biznesowych podnoszących efektywność organizacji nawet do 400% Instruktor II st. Wschodnich Sztuk Walki Wykłada w Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego. Stworzył program szkolenia i coachingu „Technika Wpływu” dla polityków Reżyser dubbingu, współpracował z 20Th' Century Fox w Los Angeles i Lucas Film w San Francisco

Adam Łaszyn

• Prezes agencji public relations Alert Media Communictaions i MeritumLab.
• Przewodniczący Rady Związku Firm Public Relations. Ekspert w dziedzinie strategii komunikowania, kontaktów z mediami i zarządzania komunikacją w sytuacjach kryzysowych.
• Jako strategiczny konsultant pracuje dla takich firm lub instytucji jak Baker & McKenzie, Goodyear/Dębica/Dunlop, Kraft Foods, KPRM, Ministerstwo Finansów, MDDP SO.
• Jest współautorem książki „Sztuka Public Relations” oraz pierwszego w Polsce „Leksykonu Public Relations”. W marcu 2009 roku został uznany przez redakcję Newsweeka za jednego z 50 najbardziej wpływowych Polaków (pozycja 27).
• Przed podjęciem pracy w PR przez wiele lat był dziennikarzem, m.in. Programu III Radia, Życia Warszawy, Expressu Wieczornego. Specjalizował się w tematyce międzynarodowej i polityce obronnej. Z wykształcenia jest prawnikiem – ukończył Wydział Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego.

Marcin Serafin

• Prawnik; doświadczenie zawodowe wyniesione ze współpracy z kancelariami przekłada na praktyczne, wysoko oceniane zajęcia.
• Absolwent wydziału prawa Uniwersytetu Jagiellońskiego, specjalizuje się w prawie umów handlowych, prawie telekomunikacyjnym, prawie konsumenckim, prawie IT, prawie własności intelektualnej, prawie antymonopolowym i regulacyjnym.

Monika Brzozowska

• Adwokat, partner w Kancelarii Pasieka, Derlikowski, Brzozowska i Partnerzy; dziennikarz, politolog, doradca i trener. Ekspert z zakresu prawa własności przemysłowej, prawa reklamy, Znawca problematyki z zakresu prawa prasowego, prawa mediów, prawa autorskiego. Dzięki swojej wiedzy, połączonej z praktyką m.in. na stanowisku Asystenta Prasowego Sądu Okręgowego w Warszawie jak i dziennikarza oraz copywritera, w ramach Kancelarii prowadzi obsługę prawną serwisów internetowych, wydawnictw książkowych, kartograficznych, stale współpracuje z Agencjami reklamowymi, PR-owskimi, eventowymi, a także instytucjami publicznymi.
• Zajmuje się również obroną w sprawach dotyczących zniesławień w Internecie, zniewag dokonywanych publicznie, jak również w sprawach dotyczących internetowego rozpowszechniania utworów bez zezwolenia. Autorka książek z zakresu swojej specjalizacji „Prawo prasowe w praktyce. Kazusy wraz z rozwiązaniami”, „Prawo autorskie w reklamie i marketingu”, „Prawo autorskie w kulturze”, „Prawo pracy”, „Prawo autorskie w administracji publicznej”.
• Obecnie przygotowuje publikację książkową „Prawo Internetu”. Od 2002 r. prowadzi szkolenia z zakresu prawa autorskiego, prawa nowych technologii, prawa prasowego, dostępu do informacji publicznej, prawa reklamy. Uczestniczy w międzynarodowych i ogólnopolskich Konferencjach dotyczących problematyki prawa Internetu. Absolwentka Uniwersytetu Marii Curie Skłodowskiej – Wydziału Prawa i Administracji oraz Wydziału Nauk Politycznych.

   

zgłoszenie do 05.04.2012 - 1 770 PLN + 23% VAT
zgłoszenie od 06.04.2012 - 2 170 PLN + 23% VAT