Langas Group inspired to grow

Newsletter

 

Przywództwo & menedżerSprzedaż & obsługa klienta

premium

Standardy zarządzania zespołem handlowym

Standard aktywności, trening w terenie i efektywne zarządzanie sprzedażą w III etapie rozwoju rynku

28-29.06.2010
Sopot, Sheraton Sopot Hotel, Conference Center & Spa

Korzyści:

„Nauka, kierowanie ludźmi i sprzedaż są jak wiosłowanie pod prąd. Jak tylko przestaniemy wiosłować - cofamy się ... "

Podczas szkolenia pokażemy m in.

  • Jak prowadzić dokumentację zespołu  sprzedażowego, aby była przydatnym elementem realizacji strategii
  • W jaki sposób prowadzić analizę i ocenę handlowca biorąc pod uwagę wszystkie aspekty
  • Skuteczny sposób planowania „od tyłu”
  • Jak prowadzić  narzędzie  realizacji skutecznych planów
  • Jak wprowadzić standardy i procedury skuteczności w swoim dziale
  • Jak prowadzić selekcję wtórnej kadry sprzedażowej, segmentacji i tworzenia narzędzi pracy
  • Procedury aktywnej kontroli pracy


Program:

Dzień I

CZAS - ETAPY ROZWOJU RYNKU I OBECNA ROLA MENADŻERÓW SPRZEDAŻY

  • Perspektywy rozwojowe, trendy gospodarcze i biznesowe w branży zarządzania sprzedażą - pokorność wobec ewolucji rynku i Klienta
  • Zagrożenia i „bomby z opóźnionym zapłonem”
  • Zmiany w zakresie produktów i standardów obsługi klienta.
  • Dla osiągnięcia jakich wyników zostałeś zatrudniony?
  • Specjalizacja w kierowaniu sprzedażą – zmieniają się czasy zmień metody i system pracy

KONTRAST - OBECNE STANDARDY PRACY MENEDŻERA

  • Poziomy efektywności stosowanych procedur rozwoju i szkolenia zespołów oraz działów handlowych
  • Jakie standardy zachowań i czynności obowiązują w Twoim dziale sprzedaży?
  • Jaka wartość ma przeciętna transakcja w Twoim dziale?
  • Przyczyny wypalania się menedżerów i handlowców

TECHNOLOGIA SKUTECZNOŚCI – WPROWADZANIE NOWOCZESNYCH STANDARDÓW PRACY Z MENEDŻERAMI LINIOWYMI I HANDLOWCAMI

  • Standardy i procedury skuteczności – najważniejsze zadanie szefa działu sprzedaży
  • Korowa działalność szefa działu sprzedaży
  • Wprowadzanie rozwojowych planów Jak pomnażać potencjał swój i Twoich ludzi?
  • Standardy średniej skuteczności w Twoim dziale
  • Plany współpracy, zarówno rozwojowe, jak i naprawcze
  • Dyskusja – kluczowe wnioski, motywacja do dalszej pracy, zalecana literatura
  • Sprawy pozostawione sobie samym, zmieniają się, ze złych na gorsze

AKTYWNOŚCI - PROCEDURY AKTYWNEJ KONTROLI PRACY

  • Metody planowania i organizowania aktywności z zespołem
  • Procedury w obszarze obsługi kluczowych klientów Rekrutacja nowych talentów

NARZĘDZIE SELEKCJI WTÓRNEJ KADRY SPRZEDAŻOWEJ, SEGMENTACJA I NARZĘDZIA PRACY

  • Dlaczego niektórzy sprzedawcy nie chcą więcej zarabiać i sprzedawać jeszcze lepiej?
  • Co zrobić gdy masz czarną owcę lub gwiazdę pierwszej wielkości w zespole?
  • Czy jest metoda abym mógł zmienić swoich sprzedawców na takich jakich bym sobie życzył?
  • Fajterzy – zadaniowi, waleczni do końca, oddani
  • Ćwiczenia indywidualne

KONCENTRACJA – TRUDNE ROZMOWY, NEGOCJACJE, ERYSTYKA VERSUS COACHING EKSPERCKI

  • PRZYKŁADY - Wynik braku standardów i procedur w kierowaniu sprzedażą
  • Planowanie aktywności w czasie - Ćwiczenia indywidualne

Dzień II

Z KIM WSPÓŁPRACUJĘ - KLUCZOWE PYTANIE SZEFA DZIAŁU SPRZEDAŻY

  • Podwładny - przeterminowane podejście do kierowania sprzedażą
  • „Firma” podwładnego – najefektywniejsze podejście do wewnętrznego przedsiębiorcy

PUNKT SKUPIENIA I KIERUNEK PRZEDSIĘBIORCZEGO DZIAŁANIA W SPRZEDAŻY

  • Koncentracja na ludziach, firmach czy systemach?
  • Handlowiec jako wewnętrzny przedsiębiorca
  • Cele działania wewnętrznego przedsiębiorcy

PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ W SPRZEDAŻY I SUKCES PRZEDSIĘBIORCY

  • Kim jest przedsiębiorca w dziale sprzedaży?
  • Kiedy jest możliwa wewnętrzna współpraca B2B?
  • Sukces i miara sukcesu wewnętrznego przedsiębiorcy
  • Czy znasz cele swoje i partnerów?
  • Czy cele mogą być rozbieżne?
  • Pomagamy odnieść sukces czy przeszkadzamy?
  • Kto odpowiada za sukces rynkowy partnera/podwładnego?

CZYM ZARZĄDZASZ: AKTYWNOŚCIĄ PODWŁADNYCH CZY MENEDŻERA?

  • Czy podwładni mają właściwego szefa?
  • Czy wykonują właściwie ustalony zakres czynności aby odnieść sukces?
  • narzędzia realizacji skutecznych planów

CZAS NA REFLEKSJĘ - PRZYJRZYJ SIĘ WŁASNEJ PRACY

  • Czy masz autorytet?

  • Dlaczego warto z Tobą współpracować?
  • Czy podwładni mogą kopiować twoje zachowania by odnieść sukces?
  • Czy pomagasz im prowadzić ich biznes?

CZEGO UNIKAĆ PRZY ZARZĄDZANIU AKTYWNOŚCIĄ SPRZEDAWCÓW

STANDARD AKTYWNOŚCI - CO TO ZNACZY STANDARD PRACY HANDLOWCA?

  • Dla kogo jest ten standard?
  • Po co stronom tak standard?
  • Jak mierzyć takie standardy?
  • Czy zarządzanie aktywnością wystarcza tym, którymi się zarządza


Polecamy artykuł:

Standardy Kierowania Zespołem Handlowym - wybrane cechy zespołu sukcesu

więcej

 


Metody:

  • ćwiczenia
  • burze mózgów
  • dyskusje
  • analizy przypadków

Eksperci:

Robert Krool


  • Wiodący Ekspert LANGAS GROUP i Fundacji na rzecz przedsiębiorczości - Instytutu COPERNICUS oraz Fundacji na rzecz bezpieczeństwa liderów - THINK AHEAD. Został nominowany w pierwszym w Polsce kompleksowym badaniu „Jak rozprzestrzeniają się w Polsce idee biznesowe”, zorganizowanym przez magazyn THINKTANK, we współpracy z Google i Instytutem Monitorowania Mediów, które objęło liczbę 16 mln internautów. Robert znalazł się na 12 miejscu w kategorii Zarządzanie w zestawieniu osób, których głos najsilniej wpływa na sposób zarządzania firmami i prowadzenia biznesu. 
  • Znany felietonista, autor 6 książek w tym bestsellerów "Wolni i zniewoleni" i „Standardy Kierowania Zespołem Handlowym”.
  • Posiada rozległe doświadczenie zarządcze i konsultingowe w złożonych, rozproszonych geograficznie, wielodziałowych strukturach międzynarodowych, ale przede wszystkim w spółkach stworzonych i zarządzanych przez właścicieli/akcjonariuszy. Od ponad 22 lat pracuje na własny rachunek, z czego przez 10 lat wykonywał kontraktowe obowiązki członka zarządu w dwóch międzynarodowych korporacjach.
  • Do grona jego Klientów należą wybitni liderzy z polskiej i międzynarodowej sceny biznesowej. 

 

 

Lech Dworaczyński


  • Wg nas najlepszy ekspert w Polsce z dziedziny sprzedaży, zarządzania procesami sprzedaży, układania i wdrażania strategii sprzedażowej, podnoszenia efektywności działów sprzedaży
  • Współzarządzał z sukcesem grupą ponad 3000 sprzedawców, 100-osobową grupa menedżerów, 25 oddziałami, poznał ciężką pracę związaną ze sprzedażą, zdobywaniem i utrzymaniem klientów, budowaniem rynku, relacji z klientami. Poznał na własnej skórze walkę konkurencyjną oraz wnikanie w tajniki przywództwa od podstaw. Przeszedł wszystkie szczeble kariery od sprzedawcy do Prezesa Zarządu
  • W 1993 roku założył firmę pośrednictwa ubezpieczeniowego Agencję LIFE s.c., która w ciągu 5 lat sprzedała ponad 350.000 polis na życie z funduszem kapitałowym, co stanowiło ponad 33% udziału sprzedaży Commercial Union Polska Towarzystwa Ubezpieczeń na Życie S.A., uzyskując tym samym 7% udziału w całym polskim rynku sprzedaży ubezpieczeń na życie
  • Po sprzedaży firmy na rzecz Commercial Union rozpoczął pracę w tym holdingu, począwszy od dyrektora regionalnego, po doradcę prezesa zarządu. Obecnie, oprócz pracy doradczej, udziałowiec i członek zarządów firm z różnych branż, między innymi firmy Ubezpieczeniaonline sp. z o.o., E-financial S.A., Wynajem.pl sp.z o.o., Tiger sp. z o.o., Pronovus sp. z o.o., Delta Property s.j.
  • Szkolenia dla sprzedawców, szefów sprzedaży i prace doradczą związaną z podnoszeniem efektywności działów sprzedaży traktuje jako hobby i życiową pasję

Cena:

zgłoszenie do 13.06.2010 - 2 470 PLN
zgłoszenie od 14.06.2010 - 2 770 PLN

Informacje dodatkowe:

CENA ZAWIERA:

  • uczestnictwo w szkoleniu dla jednej osoby
  • materiały szkoleniowe, certyfikat
  • obiady, poczęstunek podczas przerw
  • dla chętnych w I dniu szkolenia, wieczorem istnieje możliwośc konsultacji z ekspertem
Zaufali nam

Kontakt

Langas Group
ul. Krakowskie Przedmieście 79, 00-079 Warszawa
tel: + 48 (22) 696 80 20 | fax: + 48 (22) 826 85 05
e-mail: langas@langas.pl | NIP: 532-159-55-77

Dojazd

Developed by OS3 multimedia

© 1997-2009 Langas Group Wszystkie prawa zastrzeżone Design by chodkiewicz