MenedżerskieSprzedaż
Strategiczne zarządzanie zespołem handlowym
Standardy pracy - aktywność handlowców - plany naprawcze i rozwojowe
21-22.11.2011
Warszawa, Marriott Airport Warsaw
Korzyści:
Podczas szkolenia dowiesz się:
- Jak prowadzić dokumentację zespołu sprzedażowego, aby była przydatnym elementem realizacji strategii?
- W jaki sposób prowadzić analizę i ocenę handlowca biorąc pod uwagę wszystkie aspekty?
- Naucz się jak używać narzędzie realizacji skutecznych planów?
- Wprowadź standardy i procedury skuteczności w swoim dziale
- Zdobądź umiejętność selekcji wtórnej kadry sprzedażowej, segmentacji i tworzenia narzędzi pracy
- Poznaj skuteczne metody doświadczonych ekspertów w zakresie zarządzania sprzedażą
- Dowiedz się jak zwiększyc efektywność własnego działu
Program:
CZAS - ETAPY ROZWOJU RYNKU I OBECNA ROLA MENADŻERÓW SPRZEDAŻY
- Perspektywy rozwojowe, trendy gospodarcze i biznesowe w branży zarządzania sprzedażą - pokorność wobec ewolucji rynku i Klienta
- Zagrożenia i „bomby z opóźnionym zapłonem”
- Zmiany w zakresie produktów i standardów obsługi klienta.
- Dla osiągnięcia jakich wyników zostałeś zatrudniony?
- Specjalizacja w kierowaniu sprzedażą – zmieniają się czasy zmień metody i system pracy
KONTRAST - OBECNE STANDARDY PRACY MENEDŻERA
- Poziomy efektywności stosowanych procedur rozwoju i szkolenia zespołów oraz działów handlowych
- Jakie standardy zachowań i czynności obowiązują w Twoim dziale sprzedaży?
- Jaka wartość ma przeciętna transakcja w Twoim dziale?
- Przyczyny wypalania się menedżerów i handlowców
TECHNOLOGIA SKUTECZNOŚCI – WPROWADZANIE NOWOCZESNYCH STANDARDÓW PRACY Z MENEDŻERAMI LINIOWYMI I HANDLOWCAMI
- Standardy i procedury skuteczności – najważniejsze zadanie szefa działu sprzedaży
- Korowa działalność szefa działu sprzedaży
- Wprowadzanie rozwojowych planów Jak pomnażać potencjał swój i Twoich ludzi?
- Standardy średniej skuteczności w Twoim dziale
- Plany współpracy, zarówno rozwojowe, jak i naprawcze
- Dyskusja – kluczowe wnioski, motywacja do dalszej pracy, zalecana literatura
- Sprawy pozostawione sobie samym, zmieniają się, ze złych na gorsze
AKTYWNOŚCI - PROCEDURY AKTYWNEJ KONTROLI PRACY
- Metody planowania i organizowania aktywności z zespołem
- Procedury w obszarze obsługi kluczowych klientów Rekrutacja nowych talentów
NARZĘDZIE SELEKCJI WTÓRNEJ KADRY SPRZEDAŻOWEJ, SEGMENTACJA I NARZĘDZIA PRACY
- Dlaczego niektórzy sprzedawcy nie chcą więcej zarabiać i sprzedawać jeszcze lepiej?
- Co zrobić gdy masz czarną owcę lub gwiazdę pierwszej wielkości w zespole?
- Czy jest metoda abym mógł zmienić swoich sprzedawców na takich jakich bym sobie życzył?
- Fajterzy – zadaniowi, waleczni do końca, oddani
- Ćwiczenia indywidualne
KONCENTRACJA – TRUDNE ROZMOWY, NEGOCJACJE, ERYSTYKA VERSUS COACHING EKSPERCKI
- PRZYKŁADY - Wynik braku standardów i procedur w kierowaniu sprzedażą
- Planowanie aktywności w czasie
- Ćwiczenia indywidualne
Z KIM WSPÓŁPRACUJĘ - KLUCZOWE PYTANIE SZEFA DZIAŁU SPRZEDAŻY
- Podwładny - przeterminowane podejście do kierowania sprzedażą
- „Firma” podwładnego – najefektywniejsze podejście do wewnętrznego przedsiębiorcy
PUNKT SKUPIENIA I KIERUNEK PRZEDSIĘBIORCZEGO DZIAŁANIA W SPRZEDAŻY
- Koncentracja na ludziach, firmach czy systemach?
- Handlowiec jako wewnętrzny przedsiębiorca
- Cele działania wewnętrznego przedsiębiorcy
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ W SPRZEDAŻY I SUKCES PRZEDSIĘBIORCY
- Kim jest przedsiębiorca w dziale sprzedaży?
- Kiedy jest możliwa wewnętrzna współpraca B2B?
- Sukces i miara sukcesu wewnętrznego przedsiębiorcy
- Czy znasz cele swoje i partnerów ?
- Czy cele mogą być rozbieżne ?
- Pomagamy odnieść sukces czy przeszkadzamy ?
- Kto odpowiada za sukces rynkowy partnera/podwładnego?
CZYM ZARZĄDZASZ: AKTYWNOŚCIĄ PODWŁADNYCH CZY MENEDŻERA?
- Czy podwładni mają właściwego szefa?
- Czy wykonują właściwie ustalony zakres czynności aby odnieść sukces?
- narzędzia realizacji skutecznych planów
CZAS NA REFLEKSJĘ - PRZYJRZYJ SIĘ WŁASNEJ PRACY
- Czy masz autorytet ? Dlaczego warto z Tobą współpracować?
- Czy podwładni mogą kopiować twoje zachowania by odnieść sukces?
- Czy pomagasz im prowadzić ich biznes?
CZEGO UNIKAĆ PRZY ZARZĄDZANIU AKTYWNOŚCIĄ SPRZEDAWCÓW
STANDARD AKTYWNOŚCI - CO TO ZNACZY STANDARD PRACY HANDLOWCA?
- Dla kogo jest ten standard?
- Po co stronom tak standard?
- Jak mierzyć takie standardy?
- Czy zarządzanie aktywnością wystarcza tym, którymi się zarządza
PODCZAS ZAJĘĆ POZNASZ
- Dokumentację zespołu sprzedażowego
- Analiza i ocena handlowca w praktyce/ wszystkie aspekty
- Planowanie „od tyłu”
- Narzędzia realizacji skutecznych planów
*Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie części lub całości informacji, programów konferencji, kursów i seminariów zawartych w ofercie Langas Group w formie elektronicznej lub jakiejkolwiek innej bez zgody autora zabronione.
Metody:
Case study, analiza przypadków,wykłady
Opinie uczestników szkoleń dla menedżerów:
- „Nie spodziewałam się, że przyniesie takie efekty zupełne oczyszczenie umysłu i nowe spojrzenie na kwestie wydawałoby się znane od dawna. Moje osobiste i zawodowe WOW. Fantastyczna wiedza w pigułce, świetna motywacja” – Urszula Kwaśna, Nepentes S.A.
- „Szkolenie było wciągające. Chcę wrócić na szkolenia prowadzone przez powyższych prowadzących.” – Wojciech Śniechowski, POPLPHARMA S.A.
- „Super – inspirujące – praktyczne” – Magdalena Kandefer, BP Polska SA
- „Serdecznie dziękuję – było super, bardzo interesujące szkolenie” – Kazimierz Peryt, PKP PLK
- „Plus za połączenie teorii z praktyką, atmosferę” – Aneta Olszewska-Cupryn, PZU S.A./PZU Życie S.A.
- „Dziękuję, pierwszy raz żałowałam, że zajęcia się kończą” - Marta Grotowska, PRO-SAN Sp. z o.o.
- „Bardzo kształcące, inspirujące, motywujące do działania PRZYJDŹ I WEŹ!” - Magdalena Żurawska, Kierownik Oddziału, Przedsiębiorstwo Handlowe Arko
- „Profesjonalnie, rzeczowo, solidne przygotowanie, nastawienie na cel” – Karolina Bogdalska, BR TVP
Eksperci:
Robert Krool
![]() |
|
Lech Dworaczyński
![]() |
|
Cena:
zgłoszenie do 10.11.2011 - 2470 PLN + 23% VAT
zgłoszenie od 11.11.2011 - 2870 PLN + 23% VAT
Informacje dodatkowe:
Cena zawiera:
- uczestnictwo w szkoleniu dla jednej osoby
- materiały szkoleniowe, certyfikat
- obiady, poczęstunek podczas przerw
* cena nie zawiera noclegu














