Podczas szkolenia dowiesz się:

• W jaki sposób przygotować się do poszczególnych rozmów z zespołem?
• Jakie są podłoża psychologiczne menedżerskiego zarządzania komunikacją zespołu i prowadzenia rozmów z pracownikami w rożnych okolicznościach?
• Jak prawidłowo przygotować się i przeprowadzić rozmowę oceniającą?
• W jaki sposób przeprowadzać skuteczną rozmowę dyscyplinującą i jak egzekwować pożądane zachowania?
• Jak budować świadomość finansową zespołu oraz jak wzmacniać odpowiedzialność za optymalizację kosztów?
• W jaki sposób rozmawiać z pracownikiem o jego rozwoju zawodowym i oczekiwaniach wobec kompetencji?
• W jaki sposób rozbudzić w zespole motywację do zwiększenia wysiłku i zaangażowania w wykonywaną pracę?

DZIEŃ I część I
ekspert: Jacek Rozenek

ROZMOWA OCENIAJĄCA – W JAKI SPOSÓB UTRZYMYWAĆ WYSOKI STANDARD PRACY ZESPOŁU?

• Jakie są cele rozmów oceniających?
• Czym jest ocena dla organizacji, a czym dla pracownika?
• Dlaczego pracownicy boją się oceniania i w jaki sposób wprowadzać rozmowy oceniające do codzienności zawodowej, jako narzędzie budujące kompentencje?
• Kiedy i w jakich okolicznościach menedżer powinien prowadzić rozmowę oceniającą?
• Co powinno podlegać ocenie? – mierniki pracy, skala oceny
• W jaki sposób udzielać pochwały, a jak posługiwać się krytyką?
• Jakich błędów unikać podczas prowadzenia rozmowy oceniającej?

ROZMOWA KORYGUJĄCA I DYSCYPLINUJĄCA – JAK RADZIĆ SOBIE Z TRUDNYMI ZACHOWANIAMI I NIESPÓJNOŚCIĄ ZESPOŁU?

• Jakie są przyczyny nie spełniania kryteriów przez pracowników?
• Jakie są symptomy na poziomie zachowań?
• W jaki sposób przygotować się do rozmowy dyscyplinującej?
• W jaki sposób powinna przebiegać rozmowa dyscyplinująca?
• Jak przekazywać informacje o konsekwencjach?
• Emocje w trudnych rozmowach
• Zmiana zachowań niepożądanych – procedura 6 kroków

DZIEŃ I część II
ekspert: Cyprian Jędrkowiak

ROZMOWA O FINANSACH – JAK BUDOWAĆ ŚWIADOMOŚĆ I ODPOWIEDZIALNOŚĆ FINANSOWĄ W ZESPOLE?

• Pieniądze firmy – czym są dla pracowników?
• Myślenia o kosztach w szerszej perspektywie
• Dlaczego menedżerom trudno rozmawiać o finansach z zespołem? W jaki sposób pokonywać bariery? Dlaczego ludzie boją się rozmów o pieniądzach?
• Jakich pytań o finanse może się spodziewać menedżer?
• Zwiększanie świadomości finansowej w zespole
• Na czym polega postawa odpowiedzialności finansowej i jak ją budować?
• Prowadzenie rozmowy mającej na celu optymalizację kosztów w firmie, kosztów generowanych przez zespół
• Rozmowa z zespołem o projektach generujących przychody?
• Jak motywować zespół w osiąganiu ambitnych finansowych celów?

DZIEŃ II część I
ekspert: Grzegorz Radłowski

ROZMOWA KOMPETENCYJNA – W JAKI SPOSÓB ROZMAWIAĆ Z PRACOWNIKIEM O JEGO ROZWOJU ZAWODOWYM, ROZWOJU ZESPOŁU, JAK WZMACNIAĆ POTENCJAŁ?

• Dlaczego menedżer powinien rozmawiać z pracownikami o rozwoju?
• Dyspozycje kompetencyjne. Jaką wiedzę i umiejętności posiadają Twoi ludzie?
• Jakich kompetencji twardy i miękkich wymagasz od swoich pracowników?
• Jak obserwować zachowania i jak dokonywać ich pomiaru według określonych wskaźników?
• Jak przygotować się do rozmowy kompetencyjnej?
• Na czym polega konstruktywne wykorzystanie zasobów pracownika?
• Jak rozmawiać z pracownikiem o słabych i mocnych stronach?
• Jak wyznaczać kierunki pożądanego rozwoju?
• Jak oceniać obecne i przyszłe szanse?
• W jaki sposób wzmacniać zindywidualizowany i zrównoważony rozwój?

DZIEŃ II część II
ekspert: Robert Krawiec

ROZMOWA MOTYWUJĄCA – W JAKI SPOSÓB WYZWOLIĆ W ZESPOLE ZAPAŁ I ZWIĘKSZYĆ ZAANGAŻOWANIE W WYKONYWANE ZADANIA?

• Co jest ważne dla Twoich ludzi?
• Jaki mają systemy wartości?
• Na czym zależy im najbardziej w wykonywanej pracy, a na czym zależy Tobie?
• Czemu ma służyć rozmowa motywująca?
• Mity i półprawdy o motywacji ludzi w pracy
• W jaki sposób prowadzić rozmowy z pracownikami, aby nie tylko pieniądze były dla nich motywatorem do pracy?
• Jakie błędy w motywowaniu popełniają menedżerowie?
• Kiedy rozmowa z pracownikiem zwiększa jego motywację i zaangażowanie?
• Kroki udzielanie feedbacku motywującego

*Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie części lub całości informacji, programów konferencji, kursów i seminariów zawartych w ofercie Langas Group w formie elektronicznej lub jakiejkolwiek innej bez zgody autora zabronione.

Szkolenie prowadzone w formie warsztatów z wykorzystaniem ćwiczeń grupowych , dyskusji, analizy doświadczeń. Liczne przykłady poparte doświadczeniami z praktyki będą służyć pogłębianiu wiedzy i umiejętności.

Jacek Rozenek

Osobisty trener i coach najtęższych głów biznesu, nazywany trenerem nowej generacji Prowadzi szkolenia z zakresu: zarządzania zespołem, technik wpływu, technik antymanipulacyjnych, wystąpień publicznych i zaawansowanych technik zarządzania wrażeniem w relacjach biznesowych W swojej karierze przeszedł wszystkie szczeble zarządzania – od specjalisty do dyrektora generalnego; Specjalizuje się w projektowaniu procesów biznesowych podnoszących efektywność organizacji nawet do 400% Instruktor II st. Wschodnich Sztuk Walki Wykłada w Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego. Stworzył program szkolenia i coachingu „Technika Wpływu” dla polityków Reżyser dubbingu, współpracował z 20Th' Century Fox w Los Angeles i Lucas Film w San Francisco

Grzegorz Radłowski

Trener kompetencji menedżerskich, doradca i konsultant w zakresie nauk o zarządzaniu, psychologii biznesu, socjologii organizacji i zarządzania, sprzedaży oraz dziedzin pokrewnych. Coach ICC z indywidualną     praktyką      wśród menedżerów. Doktorant i stypendysta katedry Nauk o Zarządzaniu Akademii   Leona Koźmińskiego. Magister socjologii, absolwent Szkoły Trenerów Biznesu i Doradców Personalnych, członek International Coaching Community. Przez ostatnie lata pracował dla korporacji w obszarze dystrybucji przechodząc ścieżkę od Trenera a później Coach’a do Menedżera ds. Rozwoju Kompetencji Zarządczych, odpowiadając za standardy w zakresie zarządzania. Na przestrzeni kilku lat pracował dla ponad sześćdziesięciu Klientów z kilkunastu branż. Obecnie kończy pracę nad doktoratem z Nauk o Zarządzaniu i szykuje się do wydania dwóch książek: „Motywowanie kompetencyjne” – przygotowywanej w oparciu o własne badania oraz „Przypowieści coachingowe czyli rozwój menedżera” – zbiór parabolicznych historii opartych na przeprowadzonych sesjach coachingowych.

Cyprian Jędrkowiak

Z wykształcenia ekonomista o specjalności marketing. Ze szkoleniami związany od 1999 roku, kiedy to w firmie liczącej 800 pracowników stworzył i wprowadził program szkoleń z zakresu technik sprzedażowych i obsługi klienta. W tym czasie kierował zespołem marketingu, co wzmocniło zainteresowanie zachowaniami ludzi i szacowaniem skuteczności komunikacji, jak również wzbogaciło spojrzeniem na marketing i zarządzanie w ujęciu psychologicznym. W pracy trenera dzieli się wiedzą, umiejętnościami, a także doświadczeniem, gdyż to, co przekazuje najpierw sprawdza w praktyce poprzez ciągłe doświadczanie - praca związana z bezpośrednią obsługą klienta, kontrolą należności, sprzedażą indywidualną i biznesową.

Robert Krawiec

Certyfikowany trener biznesu i menadżer. Specjalista w zakresie sprzedaży, dystrybucji i marketingu. W latach 1995 – 2000, jako Regionalny Dyrektor Sprzedaży w Seagram Polska. Wielokrotnie w swojej karierze nagradzany za wyniki sprzedaży. Były prezes zarządu w firmie produkcyjno-dystrybucyjnej Martinez sp. z o.o. Z wykształcenia informatyk, absolwent psychologii w biznesie na kierunku zarządzanie. Wyznaje zasadę systemowego spojrzenia na organizację i analizy całości interakcji i procesów zachodzących w firmie. Dzięki temu pozytywnie rozwiązuje problemy braku motywacji pracowników, kryzysu zaufania, komunikacji i współpracy. Prowadzi szkolenia w zakresie: zarządzania zespołem, zarządzania zmianą, rozwoju współpracy i komunikacji w zespole, doskonalenia umiejętności przywódczych, motywowania pracowników, techniki sprzedaży, techniki prezentacji, coachingi i treningi on the job.

zgłoszenie do 16.02.2012 - 2 270 PLN + 23% VAT
zgłoszenie od 17.02.2012 - 2 670 PLN + 23% VAT

Cena zawiera:

Opinie uczestników naszych szkoleń menedżerskich:

 „Profesjonalizm – to jedno słowo za podsumowanie powinno wystarczyć.” – Grzegorz Kumor, POLSKAPRESSE

„Znalazłem kilka odpowiedzi na stawiane sobie pytania. Bardzo podobało mi się prowadzenie szkolenia. Robicie to świetnie. Trzymajcie tak dalej.” – Robert Krzeszewski, BONDUELLE POLSKA SA

„Bardzo ciekawie zaprezentowane treści merytoryczne! Profesjonalizm połączony z angażującym przekazem.” – Mariola Sinkowska, SNA Europe - Poland Sp. z o.o.

„Wrażenia super. Wzbudza chęć uczestnictwa w następnych. Mobilizuje do zastanowienia się nad własnym systemem zarządzania.” – Agnieszka Biskup, POLSKAPRESSE

„Treści i tematy bardzo pomocne, praktyczne, skuteczne formy przekazania informacji.” – Justyna Gołubowska, Mercor S.A.