Langas Group inspired to grow

Newsletter

 

MenedżerskieSprzedażUmiejętności osobistePrzywództwo

premium

Sztuka perswazji i wywierania wpływu w komunikacji interpersonalnej w biznesie

Poziom zaawansowany

21-22.03.2012
Warszawa

Korzyści:

Co zyskasz i co Cię czeka podczas dwóch intensywnych dni?:

1. Weźmiesz udział w realnych sytuacjach (bez odtwarzania scenek, a więc wchodzenia w aktorskie role, które z racji braku lub nadmiaru posiadanych atrybutów mogą być zbyt abstrakcyjne do prawidłowego wykonania).
2. Weźmiesz udział w grze, gdzie wszystko dzieje się naprawdę. Emocje generowane po jednej stronie stołu przekładają się na emocje po drugiej stronie stołu.
3. Sprawdzisz swoje umiejętności zarówno w taktykach (krótkie posunięcia), jak również w dłuższych strategiach, które mają Cię zaprowadzić do określonego wcześniej celu (gra składa się z tur, co pozwoli zaobserwować i przeanalizować swoje ruchy).
4. Ciągłość gry pozwala uczestnikom wygenerować korzyści na przyszłość, bez konieczności myślenia wyłącznie w kategoriach doraźnych (jak to ma miejsce w standardowych scenkach).
5. Wieloturowość gry pozwoli przyjrzeć się swoim kompetencjom komunikacyjnym i umiejętnościom oddziaływania na innych. Komunikacja z jednym partnerem może mieć duży wpływ na relacje z następnym. Można na własnej skórze doświadczyć konsekwencji swoich decyzji i ich skutków.
6. Poprzez prowadzony arkusz ewaluacji w trakcie gry, prześledzisz swoje wyniki i zobaczysz zależności oraz skuteczność podjętych przez siebie kroków, jak również ocenisz swoje kompetencje w komunikacji interpersonalnej.
7. Tocząca się gra pozwala nie tylko na zobaczenie swoich umiejętności w szerszym spektrum sytuacji, ale daje możliwość uczenia się na własnych błędach, popełnianych w trakcie kolejnych tur. Błyskawiczna informacja zwrotna stanowi najbardziej obiektywne źródło informacji o swojej skuteczności.
8. Szkolenie wymaga od uczestników kreatywności, zaangażowania i działania. Bierna postawa uczestnika uniemożliwia mu poznanie siebie oraz swoich obszarów dalszego rozwoju. Innymi słowy – samo przyglądanie się jak inni ćwiczą nie gwarantuje trwałego przyswojenia umiejętności miękkich. Pozwala jedynie opanować dane zagadnienie teoretycznie a nie praktycznie.
9. Każdy uczestnik, który zaangażował się w grę i starał się na 100% swoich możliwości wychodzi z gry bogatszy o doświadczenie praktyczne przekładające się na opanowaną przynajmniej jedną technikę, z obiektywną informacją zwrotną na swój temat a nie daną mu ex
katedra przez trenera.

Program:

OD CZEGO ZALEŻY UMIEJĘTNOŚĆ SKUTECZNEGO KOMUNIKOWANIA SIĘ Z INNYMI?

  • Inteligencja emocjonalna i inteligencja społeczna i ich wpływy na komunikację interpersonalną
  • Czym jest Twoja kondycja komunikacyjna i co ma wspólnego z Twoją EQ, fizjologią Twojego mózgu oraz samooceną?

CZY KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA TO WYWIERANIE WPŁYWU?

  • Spojrzenie na komunikację interpersonalną jako formę wywołania określonych reakcji
  • Komunikacja – perswazja – negocjacje – wpływ społeczny. Jak rozróżniać wskazane elementy i wykorzystać je w komunikacji z innymi?
  • Czy perswazja to negocjacja? - Czy można postawić znak równości między perswazją, a negocjacją?

ROZPOZNANIE ROZMÓWCY – JAK WIEDZA CO TOBIE POMAGA TWOJEMU ROZMÓWCY WYWRZEĆ NA CIEBIE OKREŚLONY WPŁYW?

  • Czy istnieją praktyczne sposoby przewidzenia zachowania partnera podczas rozmowy? - analiza video case.
  • Przeciek werbalny i niewerbalny – czyli jak czytać między wierszami i nie dochodzić do błędnych wniosków? - analiza video case
  • Gesty i mowa ciała w komunikacji między ludzkiej
  • Gesty niebezpieczne

SKUTECZNE POSŁUGIWANIE SIĘ JĘZYKIEM MÓWIONYM

  • Słowa klucze - czyli jak przekonać tych na NIE aby byli na TAK - analiza video case
  • Słowa niebezpieczne w komunikacji werbalnej.
  • Emocje pozytywne oraz negatywne i ich wpływ na komunikację interpersonalną
  • Aktywne słuchanie i kontrolowanie przebiegu rozmowy - analiza video case
  • Od czego zależy poddawanie się kontroli ze strony innych w trakcie rozmowy?
  • Asertywność, a komunikacja interpersonalna

PERSWAZJA A WYWIERANIE WPŁYWU SPOŁECZNEGO

  • Najczęstsze błędy perswazyjne popełniane w procesie komunikacji
  • Potęga sugestii oraz emocji w perswazji – realne przykłady sugestii, które wywierają wpływ nawet na najbardziej ostrożnego słuchacza - analiza video case
  • Reguły wywierania wpływu społecznego, a ich skuteczność i praktyczny wymiar
  • Czy wpływ społeczny to manipulacja?
  • Perfidne, ale skuteczne socjotechniki wykorzystywane w trakcie komunikacji interpersonalnej - analiza video case
  • Wyrachowane zagrywki i sposoby obrony
  • Ile może trwać proces skutecznego manipulowania? – czyli maksimum emocjonalnej komunikacji w krótkim czasie – analiza video case
  • Dysonans decyzyjny i jego wykorzystanie w wywieraniu wpływu
  • Obrona przed socjotechnikami – czy taka w ogóle istnieje?

BLEFOWANIE I SPOSOBY ROZPOZNANIA BLEFU W PROCESIE KOMUNIKACJI

PYTANIA I ODPOWIEDZI – BURZA MÓZGÓW – PODSUMOWANIE GRY ZADANIOWEJ

*Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie części lub całości informacji, programów konferencji, kursów i seminariów zawartych w ofercie Langas Group w formie elektronicznej lub jakiejkolwiek innej bez zgody autora zabronione.

Metody:

SZKOLENIE MA CHARAKTER ZADANIOWY. Szkolenie oparte o prawdziwą grę perswazyjną. Odbiorcami szkolenia są przede wszystkim menedżerowie świadomi zarówno życiowo, jak i biznesowo, z wiedzą o komunikacji, perswazji oraz wpływie społecznym na poziomie średnio-zaawansowanym. Szkolenie kierujemy do osób nastawionych na samodoskonalenie, proaktywność, o silnej motywacji wewnętrznej do poznania swoich obszarów rozwoju. Udział w grze/szkoleniu i rozwój własnych kompetencji zmusza do opuszczenia swojej strefy komfortu psychicznego. Gra zawiera w sobie olbrzymią dawkę prawdziwych emocji oraz adrenaliny. Szkolenie pozbawione jest charakteru wykładowego/ scenkowego! Trener w grze nie unika interakcji z graczami. Daje to graczom możliwość sprawdzenia swoich umiejętności względem trenera.

Eksperci:

Tomasz Piotr Sidewicz


  • Ekspert w dziedzinie negocjacji, perswazji i wywierania wpływu.
  • Trener i coach, specjalizuje się w podnoszeniu efektywności pracowników działów handlowych i zakupowych. Prowadzi projekty audytu działów, audytu personalnego oraz rekrutacji pracowników działów handlowych i zakupowych.
  • 19 lat życia zawodowego, w tym 18 lat to praca na własny rachunek wykształciły w nim określoną postawę biznesową, opartą o zasadę - W biznesie mam tylko to co sam wynegocjuję. Taka postawa powoduje, że siadając do negocjacyjnego stołu wie, że nie może popełnić błędów, ponieważ szybko odczuje ich skutki na własnym rachunku. Przecież biznes to dziedzina praktyczna, która rządzi się wynikami, targetami i budżetami. To selektor naturalny, decydujący o czyimś być albo nie być. To, że ponad 90% bankrutuje w pierwszych latach swojej działalności daje do myślenia.
  • Jego doświadczenie zawodowe to przede wszystkim współpraca z wieloma firmami, które z racji swojej działalności, funkcjonują na rynkach międzynarodowych. Dzięki temu poznał specyfikę, prawie wszystkich krajów europejskich, Afryki Płn oraz USA i Kanady.
  • 15 lat pracy w handlu zagranicznym oraz prowadzenie negocjacji z obcokrajowcami nauczyły go wysokiej kultury biznesowej niezbędnej w środowisku międzykulturowym. Doświadczenie zawodowe oraz profesjonalizm Tomasza Piotra Sidewicza potwierdzone są licznymi referencjami od klientów, udziałem w medialnych przedsięwzięciach oraz współpracą ze światem biznesu, ośrodkami naukowymi i mediami.

Cena:

zgłoszenie do 01.03.2012 - 1 870 PLN + 23% VAT
zgłoszenie od 02.03.2012 - 2 270 PLN + 23% VAT

Informacje dodatkowe:

CENA ZAWIERA:

  • uczestnictwo w szkoleniu
  • materiały szkoleniowe, certyfikat
  • obiady, poczęstunek podczas przerw

*Cena nie zawiera noclegów

Zaufali nam

Kontakt

Langas Group
ul. Krakowskie Przedmieście 79, 00-079 Warszawa
tel: + 48 (22) 696 80 20 | fax: + 48 (22) 826 85 05
e-mail: langas@langas.pl | NIP: 532-159-55-77

Dojazd

Developed by OS3 multimedia

© 1997-2009 Langas Group Wszystkie prawa zastrzeżone Design by chodkiewicz