MenedżerskieSprzedażUmiejętności osobistePrzywództwo
Sztuka perswazji i wywierania wpływu w komunikacji interpersonalnej w biznesie
Poziom zaawansowany
21-22.03.2012
Warszawa
Korzyści:
Co zyskasz i co Cię czeka podczas dwóch intensywnych dni?:
1. Weźmiesz udział w realnych sytuacjach (bez odtwarzania scenek, a więc wchodzenia w aktorskie role, które z racji braku lub nadmiaru posiadanych atrybutów mogą być zbyt abstrakcyjne do prawidłowego wykonania).
2. Weźmiesz udział w grze, gdzie wszystko dzieje się naprawdę. Emocje generowane po jednej stronie stołu przekładają się na emocje po drugiej stronie stołu.
3. Sprawdzisz swoje umiejętności zarówno w taktykach (krótkie posunięcia), jak również w dłuższych strategiach, które mają Cię zaprowadzić do określonego wcześniej celu (gra składa się z tur, co pozwoli zaobserwować i przeanalizować swoje ruchy).
4. Ciągłość gry pozwala uczestnikom wygenerować korzyści na przyszłość, bez konieczności myślenia wyłącznie w kategoriach doraźnych (jak to ma miejsce w standardowych scenkach).
5. Wieloturowość gry pozwoli przyjrzeć się swoim kompetencjom komunikacyjnym i umiejętnościom oddziaływania na innych. Komunikacja z jednym partnerem może mieć duży wpływ na relacje z następnym. Można na własnej skórze doświadczyć konsekwencji swoich decyzji i ich skutków.
6. Poprzez prowadzony arkusz ewaluacji w trakcie gry, prześledzisz swoje wyniki i zobaczysz zależności oraz skuteczność podjętych przez siebie kroków, jak również ocenisz swoje kompetencje w komunikacji interpersonalnej.
7. Tocząca się gra pozwala nie tylko na zobaczenie swoich umiejętności w szerszym spektrum sytuacji, ale daje możliwość uczenia się na własnych błędach, popełnianych w trakcie kolejnych tur. Błyskawiczna informacja zwrotna stanowi najbardziej obiektywne źródło informacji o swojej skuteczności.
8. Szkolenie wymaga od uczestników kreatywności, zaangażowania i działania. Bierna postawa uczestnika uniemożliwia mu poznanie siebie oraz swoich obszarów dalszego rozwoju. Innymi słowy – samo przyglądanie się jak inni ćwiczą nie gwarantuje trwałego przyswojenia umiejętności miękkich. Pozwala jedynie opanować dane zagadnienie teoretycznie a nie praktycznie.
9. Każdy uczestnik, który zaangażował się w grę i starał się na 100% swoich możliwości wychodzi z gry bogatszy o doświadczenie praktyczne przekładające się na opanowaną przynajmniej jedną technikę, z obiektywną informacją zwrotną na swój temat a nie daną mu ex katedra przez trenera.
Program:
OD CZEGO ZALEŻY UMIEJĘTNOŚĆ SKUTECZNEGO KOMUNIKOWANIA SIĘ Z INNYMI?
- Inteligencja emocjonalna i inteligencja społeczna i ich wpływy na komunikację interpersonalną
- Czym jest Twoja kondycja komunikacyjna i co ma wspólnego z Twoją EQ, fizjologią Twojego mózgu oraz samooceną?
CZY KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA TO WYWIERANIE WPŁYWU?
- Spojrzenie na komunikację interpersonalną jako formę wywołania określonych reakcji
- Komunikacja – perswazja – negocjacje – wpływ społeczny. Jak rozróżniać wskazane elementy i wykorzystać je w komunikacji z innymi?
- Czy perswazja to negocjacja? - Czy można postawić znak równości między perswazją, a negocjacją?
ROZPOZNANIE ROZMÓWCY – JAK WIEDZA CO TOBIE POMAGA TWOJEMU ROZMÓWCY WYWRZEĆ NA CIEBIE OKREŚLONY WPŁYW?
- Czy istnieją praktyczne sposoby przewidzenia zachowania partnera podczas rozmowy? - analiza video case.
- Przeciek werbalny i niewerbalny – czyli jak czytać między wierszami i nie dochodzić do błędnych wniosków? - analiza video case
- Gesty i mowa ciała w komunikacji między ludzkiej
- Gesty niebezpieczne
SKUTECZNE POSŁUGIWANIE SIĘ JĘZYKIEM MÓWIONYM
- Słowa klucze - czyli jak przekonać tych na NIE aby byli na TAK - analiza video case
- Słowa niebezpieczne w komunikacji werbalnej.
- Emocje pozytywne oraz negatywne i ich wpływ na komunikację interpersonalną
- Aktywne słuchanie i kontrolowanie przebiegu rozmowy - analiza video case
- Od czego zależy poddawanie się kontroli ze strony innych w trakcie rozmowy?
- Asertywność, a komunikacja interpersonalna
PERSWAZJA A WYWIERANIE WPŁYWU SPOŁECZNEGO
- Najczęstsze błędy perswazyjne popełniane w procesie komunikacji
- Potęga sugestii oraz emocji w perswazji – realne przykłady sugestii, które wywierają wpływ nawet na najbardziej ostrożnego słuchacza - analiza video case
- Reguły wywierania wpływu społecznego, a ich skuteczność i praktyczny wymiar
- Czy wpływ społeczny to manipulacja?
- Perfidne, ale skuteczne socjotechniki wykorzystywane w trakcie komunikacji interpersonalnej - analiza video case
- Wyrachowane zagrywki i sposoby obrony
- Ile może trwać proces skutecznego manipulowania? – czyli maksimum emocjonalnej komunikacji w krótkim czasie – analiza video case
- Dysonans decyzyjny i jego wykorzystanie w wywieraniu wpływu
- Obrona przed socjotechnikami – czy taka w ogóle istnieje?
BLEFOWANIE I SPOSOBY ROZPOZNANIA BLEFU W PROCESIE KOMUNIKACJI
PYTANIA I ODPOWIEDZI – BURZA MÓZGÓW – PODSUMOWANIE GRY ZADANIOWEJ
*Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie części lub całości informacji, programów konferencji, kursów i seminariów zawartych w ofercie Langas Group w formie elektronicznej lub jakiejkolwiek innej bez zgody autora zabronione.
Metody:
SZKOLENIE MA CHARAKTER ZADANIOWY. Szkolenie oparte o prawdziwą grę perswazyjną. Odbiorcami szkolenia są przede wszystkim menedżerowie świadomi zarówno życiowo, jak i biznesowo, z wiedzą o komunikacji, perswazji oraz wpływie społecznym na poziomie średnio-zaawansowanym. Szkolenie kierujemy do osób nastawionych na samodoskonalenie, proaktywność, o silnej motywacji wewnętrznej do poznania swoich obszarów rozwoju. Udział w grze/szkoleniu i rozwój własnych kompetencji zmusza do opuszczenia swojej strefy komfortu psychicznego. Gra zawiera w sobie olbrzymią dawkę prawdziwych emocji oraz adrenaliny. Szkolenie pozbawione jest charakteru wykładowego/ scenkowego! Trener w grze nie unika interakcji z graczami. Daje to graczom możliwość sprawdzenia swoich umiejętności względem trenera.
Eksperci:
Tomasz Piotr Sidewicz
![]() |
|
Cena:
zgłoszenie do 01.03.2012 - 1 870 PLN + 23% VAT
zgłoszenie od 02.03.2012 - 2 270 PLN + 23% VAT
Informacje dodatkowe:
CENA ZAWIERA:
- uczestnictwo w szkoleniu
- materiały szkoleniowe, certyfikat
- obiady, poczęstunek podczas przerw
*Cena nie zawiera noclegów













